0
0
消委會:網購平台退貨聲稱名不副實

消委會:網購平台退貨聲稱名不副實

消委會:網購平台退貨聲稱名不副實

【Now新聞台】消委會測試九個網上購物平台,發現成功退貨及退款的比率不足五成。

消委會在八至九月期間,在九個網購平台實試54次交易,收貨後有47次要求退貨及退款,當中只有23次成功,比率不足五成。

實試亦發現當消費者因貨不對辦要求退貨,全部平台都會提供相應安排甚或全數退款,但各平台的退貨期限差異頗大,由收取貨品後的7天至90天不等,如退貨原因為貨品損毀或聲稱不符,仍有三個須由消費者自行承擔運費。消委會敦促業界提高資訊透明度。

  1. 更多
  1. 林鄭接受央視訪問 指港區國安法令香港長期繁榮穩定
    林鄭接受央視訪問 指港區國安法令香港長期繁榮穩定
    9小時前
  2. 蓬佩奧計劃與六四事件生還者會面
    蓬佩奧計劃與六四事件生還者會面
    6小時前
  3. 美國示威持續 一警員遭開槍擊中頭部送院救治
    美國示威持續 一警員遭開槍擊中頭部送院救治
    6小時前
  4. 【6月2日疫情速報】(23:00)
    【6月2日疫情速報】(23:00)
    7小時前
  5. 【政情】高危功能界別選民變化大 前港隊陳偉豪擬戰體演界
    【政情】高危功能界別選民變化大 前港隊陳偉豪擬戰體演界
    8小時前
  6. 【持續更新】香港新型冠狀病毒肺炎確診個案追蹤
    【持續更新】香港新型冠狀病毒肺炎確診個案追蹤
    8小時前
  7. 美國大規模示威持續 報道指最少五人在示威中死亡
    美國大規模示威持續 報道指最少五人在示威中死亡
    8小時前
  8. 藍韜文批北京制定港區國安法違國際義務
    藍韜文批北京制定港區國安法違國際義務
    8小時前
  9. 【即日焦點】李家超:符合嚴重暴力、威逼政府及有政治目的就可定性為恐怖主義行為;特朗普批反法西斯組織為示威「幕後黑手」
    【即日焦點】李家超:符合嚴重暴力、威逼政府及有政治目的就可定性為恐怖主義行為;特朗普批反法西斯組織為示威「幕後黑手」
    10小時前
  10. 瀝源邨祿泉樓共六人確診 感染途徑仍在追查
    瀝源邨祿泉樓共六人確診 感染途徑仍在追查
    11小時前