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消委會今年接獲牙科服務投訴增逾兩成

消委會今年接獲牙科服務投訴增逾兩成

消委會今年接獲牙科服務投訴增逾兩成

【Now新聞台】消委會在今年一至九月接獲67宗有關牙科服務投訴,較去年同期多逾兩成。

有長者以一萬一千元向牙醫診所訂造一副假牙,但假牙懷疑不合適,令投訴人牙肉痛楚,脷底被假牙刮損,牙肉出現痱滋等。經消委會介入,投訴人獲得退款。

有投訴人以四萬多元購買箍牙療程,但醫療集團以牙醫離職等為由多次延後覆診期,並要求投訴人延長配戴舊牙套,令投訴人擔心箍牙效果。

消委會提醒,消委會應主動與牙醫確認治療費用所包含項目,如X光片及藥費等。

 

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