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消委會指牙科服務質素參差 有人戴訂造假牙致口腔受損

消委會指牙科服務質素參差 有人戴訂造假牙致口腔受損

消委會指牙科服務質素參差 有人戴訂造假牙致口腔受損

【Now新聞台】消委會檢視牙科服務投訴個案,發現服務質素及療程收費參差,有需要覆診跟進的多次療程,會因牙醫更改工作時間而拖延療程進度,更有個案花費訂造的假牙引致口腔受損。

有個案投訴人購買醫療集團的的隱形牙箍療程,但因相關牙醫離職,接手的牙醫工作日數少,令消費者需三番四次改期,亦要延長配戴牙套的時間,投訴人擔心影響箍牙效果於是向消委會投訴,事件最後獲醫療集團處理。

另外有個案投訴人到牙醫診所,以11000元訂造一套上下顎假牙,投訴人持續配戴數天後脷底疑被下顎假牙刮損,上顎假牙則令兩邊牙肉受損而出現痱滋,難以進食,投訴人在診所經過五次調整仍未能改善情況,最終要由消委會介入。

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