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消委會:健康檢查套餐投訴增

消委會:健康檢查套餐投訴增

消委會收到有關健康檢查套餐的投訴有上升趨勢,今年首7個月收到34宗,較去年同期上升七成九。消委會呼籲市民,不要隨便將信用卡資料提供予推銷員。

隨著大眾對健康的關注,市面出現不少身體檢查計劃。消委會近期收到有關推銷身體檢查計劃的電話投訴,首7個月有34宗,較去年同期上升接近八成。

有事主收到一間公司的推銷員電話,指與多間大銀行合作,提供優惠予信用卡客戶,購買價值$1740的身體檢查。事主購買後,發現該公司沒有與銀行合作,要求取消交易,但被拒絕。推銷員更指該1740元只是一年的款項,整個計劃為期3年,事主需要分期付5220元。事主怕事,於是付錢。

數月後,事主再接到推銷員的電話,指該5千多元只是計劃首年供款的第一部分。全個計劃共6期,要共付3萬多元。

又有人接到電話推銷後,表示要時間考慮,職員要求他提供信用卡資料登記開戶,以保留優惠,表明不會過數。但之後事主收到該公司通知,在信用卡戶口支取了1960元。

消委會亦發現,有公司冒充防癌協會的職員,表示推廣癌症檢驗服務,資助部分被抽中的信用卡客戶。事主付錢後,閱讀資料後,發現提供服務的是一間不知明的公司,查詢後,發現該公司與防癌協會根本沒有任何關係。

消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文表示,市民購買身體檢查計劃前,應該想清楚,特別是透過電話促銷。許敬文又指出,部分的銷售手法,可能已經觸犯新修訂的商品說明條訂,市民如遇到有問題的電話銷售手法,應該舉報。

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