0
0
消委會去年接獲逾二萬四千宗投訴

消委會去年接獲逾二萬四千宗投訴

消委會去年接獲逾二萬四千宗投訴

【Now新聞台】消委會去年接獲逾二萬四千宗投訴,涉及旅遊服務和網購的投訴均急增逾兩成。

消委會去年接獲的投訴有24881宗,較前年少百分之一。旅遊服務投訴有2400多宗,較前年急增兩成七,當中涉及機票的投訴最多,有一半是投訴廉航。涉及網購的投訴有3900多宗,增加兩成三,主要涉及訂購機票及酒店住宿。

消委會表示,新的消費模式包括網購及廉航服務等帶來的問題不斷升溫,強調商戶有責任以殷實手法營商,政府亦應制訂適切監管措拖嚴懲違規者。

  1. 更多
  1. 映葵樓採樣站承辦商指要待確診者送走 延遲開始檢測
    映葵樓採樣站承辦商指要待確診者送走 延遲開始檢測
    1小時前
  2. 陳福和:本港未有條件與病毒共存
    陳福和:本港未有條件與病毒共存
    19分鐘前
  3. 公務員周二起按運作需要輪流在家工作
    公務員周二起按運作需要輪流在家工作
    20分鐘前
  4. 北京再多6宗新冠病毒本土病例
    北京再多6宗新冠病毒本土病例
    41分鐘前
  5. Omicron成為主流病毒株 南韓改變防疫策略
    Omicron成為主流病毒株 南韓改變防疫策略
    1小時前
  6. 梁子超籲企業安排員工在家工作
    梁子超籲企業安排員工在家工作
    1小時前
  7. 【1月24日疫情速報】(11:30)
    【1月24日疫情速報】(11:30)
    24分鐘前
  8. 藍韜文拒絕確認會否公開「派對門」調查報告全文
    藍韜文拒絕確認會否公開「派對門」調查報告全文
    2小時前
  9. 比利時民眾抗議防疫措施演變為衝突
    比利時民眾抗議防疫措施演變為衝突
    2小時前
  10. 萬寧指因應分店員工確診及初確者到訪 已安排消毒和檢測
    萬寧指因應分店員工確診及初確者到訪 已安排消毒和檢測
    2小時前