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消委會仍未接觸到新投資者 籲市民勿心急「轉會」

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消委會仍未接觸到新投資者 籲市民勿心急「轉會」

【Now新聞台】舒適堡結業,截至下午四時,消委會接獲4400宗投訴,涉款逾1.46億元。消委會指,多次嘗試接觸舒適堡灣仔分店的新投資者,但不成功。積金局周一入稟高等法院,為受影響員工向舒適堡追討6及7月強積金欠款,合共逾337萬元。

舒適堡本月6日宣布暫時結業,灣仔分店本月12日改由Healthy接手,但新投資者背景未明。消委會指,多次透過前舒適堡經理嘗試接觸,周一再派員到店留下電話,但依然接觸不到新投資者。

消委會總幹事黃鳳嫺在本台節目《時事全方位》再次提醒市民,毋須心急「轉會」。

消委會總幹事黃鳳嫺:「會影響法律權益,其條款亦非常不清晰,很簡單一句,大家要先看清狀況。要取回所有交易紀錄去整合,若近期以信用卡付款,亦可以嘗試向信用卡公司申請退款機制,可以減低大家經濟上的損失。」

舒適堡結業事件,投訴數字突破4000宗。黃鳳嫺指,是2008年雷曼事件以外最多,而單一涉及金額就是最高。

黃鳳嫺:「當時雷曼很難整合數字,若說單一個案投訴涉及金額,最高應該是今次(舒適堡),金額過億元。排第三、第四是較久之前的單一事件,一個是超羣餅店,如果大家記得,之後就是金獅影視店,當年市民愛租錄影帶、影碟看,金獅影視店結業,但相對金額較低。」

黃鳳嫺又指,超羣和金獅事件都涉及預繳式消費,促請政府盡快規管,並考慮設立冷靜期。

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