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【Now新聞台】消委會指截至周三下午六時，合共接獲2429宗有關舒適堡停業的投訴，涉款逾8600萬元。總幹事黃鳳嫺提醒消費者應保留所有預繳式消費的交易紀錄。
消委會總幹事黃鳳嫺：「如果其他商店，你有預繳式消費，不是說那些商店有問題，商店可能仍然提供很好的服務，只不過是教育消費者自己真的不要掉以輕心，要跟進自己買的預繳式消費紀錄和交易，我認為是一個好的行為，大家應要開始學習。」
