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消委會收91宗嬰幼兒網站投訴

消委會收91宗嬰幼兒網站投訴


消委會收91宗嬰幼兒網站投訴

【now新聞台】消委會在過去一年,接獲91宗有關一個售賣嬰幼兒產品的網站投訴。

該網站為寶庫購物網,主要售賣嬰幼兒產品,包括奶粉及護理產品等。

消委會在去年5月至本年6 月共接獲91宗投訴,涉及金額達28萬元。有投訴人指,曾經在網站訂36罐奶粉,付款8640元,但只收到兩罐奶粉。投訴人要求退款,但一直沒有回音。

消委會發現,在本年3月開始有關投訴急升,一個月內有25宗,於是向網店發信要求見面但被拒絕。消委會點名譴責,並提醒消費者小心選擇購物網站。

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