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消委會︰旅行團不應綑綁售保險

消委會︰旅行團不應綑綁售保險

消委會發現,部分本港旅行社採取捆綁式銷售手法,要求報團的顧客,同時購買旅遊保險,情況較09年的調查有惡化跡象,認為當局應該加強規管。

不少人去旅行,都會買旅遊保險,一旦發生意外會有保障。

不過消委會6月以顧客身份,向20間旅行社查詢,有18間有回覆。

當中有6間旅行社,會以綑綁式銷售手法,要求報團顧客,同時購買指定的旅遊保險。

其中,關鍵旅行社要求參加任何旅行團都要買,職員解釋,是因為團費平,要透過銷售保險賺取利潤。

而星級假期就要求用會員價報團的顧客,一定要購買指定的旅遊保險。

調查亦發現,指定旅遊保險收費,比其他旅行社代理的旅遊保險收費高,差距可以高達超過一倍。

消委會宣傳及社區關係小組主席許樹源指,09年都有做同類型的調查,發現旅行社用綑綁式銷售手法有增加跡象,情況不理想。

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