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消委:3%旅客報團被要求改團

消委:3%旅客報團被要求改團

【now新聞台】消委會調查發現,部分旅行團的市民在報名後,曾被改團或更改出發時間。

消委會本年2月訪問超過2500名返港團友,百分之三受訪者表示,旅行社曾以不成團或無機位等理由,要求改團或更改出發日期。12所旅行社當中,只有勝景遊及金怡假期沒有團友反映被改團,而縱橫遊的改團率最高,達一成四。

有市民反映行程中太多自費項目,收費高達團費三成,有團友則批評太多購物環節,消委會建議旅行社改善。

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