消委會去年收到涉及不公平合約條款的投訴，較前年增加超過兩成，促請政府盡快立法規管。消委會又指，目前不少合約條款，剝削消費者權益，應該刪除。
纖體美容、健身、手機轉台等，均要與商戶簽約，但合約條款，不是每個消費者都有仔細看清楚。
消委會去年收到1185宗關於合約條款不公平的投訴，較前年的935宗，增加兩成七。
當中最多消費者投訴的，是希望解約但遭商戶不合理地阻撓，及商戶在合約列明，完約後會自動續約。
有商戶在條款列明，有權單方面修改合約，如果消費者希望提前解約，沒有退款，甚至要支付餘下合約的費用。
消委會認為這些條款不合理，不利消費者，應該刪除。
消委會建議，簽約時加入7天冷靜期，讓消費者想清楚，若最終決定在冷靜期內取消合約，商戶可收取合理的行政費。
消委會以美容業為例，草擬一份合約範例，希望各行各業都跟隨有關標準，制訂清晰又合理的合約條款。
