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消委會:預繳式消費投訴上升

消委會:預繳式消費投訴上升

消委會:預繳式消費投訴上升

【Now新聞台】消費者委員會總結去年整體接獲逾二萬宗投訴,較前一年減少,但預繳式消費的投訴則多5%。

消委會去年接獲超過2.5萬宗投訴,較前年少8%,但涉及預繳式消費的投訴則上升5%,達4728宗,而健身及瑜珈中心涉及預繳式消費的投訴升幅更高達兩倍。

消委會正研究如何減低消費者在商戶倒閉時的損失和設立冷靜期,研究報告預計稍後公布。

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