發生列車追尾事故的上海地鐵十號線，已全線恢復通車，當局採取措施，確保行車安全，除了限速行駛，亦會加強駕駛列車司機同調度崗位的人手。
因為事故到醫院求醫的人數，就增加到284人，無人重傷或死亡。
上海地鐵十號線，昨晚八時恢復全線通車，廿三列車正常營運，暫時限制時速45公里行駛，同時亦加強營運指揮，司機及調度等關鍵崗位都有兩人站崗，確保安全。
負責營運地鐵的申通集團，透過上海地鐵官方微博指，經過深入調查，指星期二列車追撞事故，是由於設備故障停電，導致信號中斷，在工作人員改為人手調度的方式行車時，未能嚴格執行相關管理規定所致。相關部門亦會檢討政策，同要求地鐵運行時採取嚴格措施。
事故發生後，上海市已成立了15人調查組，成員分別由交通港口局和獨立專家組，他們會分析申通集團提交的列車數據和錄音記錄等等，以便找出事故原因。有調查結果後，不排除向相關人等追究責任。
