消委會報告

ComplexCon宣布向持有出錯門票人士退款
2025年2月14日 13:05

【Now新聞台】ComplexCon演唱會門票出錯風波,主辦方宣布向受影響人士退款。

ComplexCon:正與Cityline商討跟進消委會投訴
2025年2月13日 15:15

【Now新聞台】ComplexCon演唱會門票出錯風波,消委會接獲56宗投訴,涉款逾22萬元。

ComplexCon演唱會門票日期出錯風波 消委會接獲56宗投訴涉款逾22萬元
2025年2月12日 19:17

【Now新聞台】ComplexCon演唱會門票出錯風波,消委會接獲56宗投訴,涉款逾22萬元。

消委會暫接獲9宗ComplexCon相關投訴 涉款約四萬元
2025年2月11日 18:25

【Now新聞台】消委會截至下午5時,收到9宗與ComplexCon相關的投訴,總金額約四萬元。

消委會去年接獲4萬宗投訴 食肆及娛樂連續三年居榜首
2025年2月10日 14:16

【Now新聞台】消委會去年接獲逾4萬宗投訴,較2023年上升兩成。

【寒冷天氣】消委會電暖氈評測 9款安全測試不合格 附選購及使用貼士+清潔保養方法
2025年2月8日 15:00

【裝修佬】香港近日氣溫驟降,市區只有12度左右,新界仲再低幾度。除了常見的暖爐和暖風機外,不少市民都會選購電暖氈作為家居禦寒必備品。消委會早前就13款市面常見電暖氈進行測試,售價由$300元至$1,090元。測試範疇包括效能、安全性及使用方便程度等多個方面。

9款安全測試不合格
消委會測試本港13款電暖氈樣本,當中有多達9款未能通過安全測試。這些產品主要在結構或絕緣、物料耐熱程度,以及失靈保護等範疇出現問題。特別值得注意的是,部分產品在失靈情況下,氈面溫度可高達87.1度,存在嚴重灼傷風險。結果反映目前市面上電暖氈的安全標準參差,消費者在選購時必須格外謹慎。

消委會3年收758宗投訴 推網上平台列大灣區買樓資訊
2025年2月5日 17:17

【Now新聞台】消委會過去3年收到758宗大灣區置業及租樓投訴,即日起推出網上平台,詳列相關置業資訊。

消委會接獲5宗大灣區航空投訴涉款1.4萬 籲公司人性化處理補償
2025年1月23日 12:05

【Now新聞台】大灣區航空2月及3月大批航班取消,消委會截至早上8時共收到5宗投訴,總幹事黃鳳嫺要求航空公司人性化處理乘客補償。大灣區航空表示,考慮分流不同求助個案,加快處理。

電動輪椅租金相差五倍 消委會提醒市民留意是否有售後服務
2025年1月16日 11:12

【Now新聞台】消委會統計10間商業機構或非牟利機構租借電動輪椅的情況,發現租金最多相差5倍。消委會提醒市民,留意租借輪椅後是否有售後服務。

消委會測試隨行杯容量 有14款低於聲稱標示
2025年1月15日 17:12

【Now新聞台】消委會測試市面18款隨行杯,當中14款容量低於聲稱標示,有5款差距更逾一成,不符歐洲標準要求。

消委會測試隨行杯容量 有14款低於聲稱標示
2025年1月15日 14:08

【Now新聞台】消委會測試市面18款隨行杯,當中14款容量低於聲稱標示,有5款差距更逾一成,不符歐洲標準要求。

三款歐洲品牌電動車綜合表現最好 內地品牌充電速度最慢
2025年1月15日 13:18

【Now新聞台】消委會引用一份有關電動車在歐洲的研究報告,測試19款電動車,究竟哪一款電動車續航能力最好?哪一款充電最快?

【一文睇晒】出行代步揸咩車 電動車?混能車?汽油車?
2025年1月15日 11:19

【Now新聞台】在全球致力推動環保的情況下,電動車的市場佔用率愈來愈高,究竟消費者如何挑選最切合需要的代步汽車,成為不少人的苦惱。消委會引用國際消費者研究及試驗組織在歐洲測試了19款電動車的研究報告,合共檢視市面上19個汽車品牌26款型號汽車,涵蓋電動車、油電混合動力車(混能車)及汽油車,就駕駛表現、舒適程度、能源效益及污染排放等,審視各型號汽車的性能、安全保障及環保表現。

消委會測試隨行杯容量有14款低於聲稱 塑膠樣本保溫保冷較遜色
2025年1月15日 11:00

【Now新聞台】消委會測試市面18款隨行杯,當中14款容量低於聲稱標示,有5款差距更逾一成,不符歐洲標準要求。海關指,若有違《商品說明條例》,會採取適當執法行動。

【一文睇晒】消委會測試18款隨行杯,哪款最實用?
2025年1月15日 10:43

【Now新聞台】要做「環保達人」,一隻防漏、保溫保冷、耐用且物料安全的隨行杯是必備品。消委會測試市面上18款隨行杯,包括7款配備吸管的型號,以及11款一般隨行杯或咖啡杯款式的樣本。

【一文睇晒】55吋4K電視機點揀好?
2025年1月15日 10:26

【Now新聞台】對於家中電視機,有人首要考慮是尺寸要夠大,有人會考慮畫質和聲效兼備,追求更高視聽享受的人不僅屏幕要大,畫質超清之餘,音效更要夠震撼。市場上可供消費者選購的電視機多如繁星,就算是同一牌子也有不同型號和售價,消委會檢視9款市面上的55吋4K電視機,從安全程度、畫面和音響質素、智能電視功能、使用方便程度、網絡安全及省電程度等進行測試。

消委會招聘總幹事 薪酬表升一級
2025年1月3日 12:28

【Now新聞台】消委會招聘總幹事薪酬表升一級,月薪約27.2萬元。

消委會《選擇》月刊即日起供免費查閱
2025年1月2日 14:09

【Now新聞台】消委會出版的《選擇》月刊,即日起開放予市民免費查閱。

【皇馬球星簽名會風波】消委會接獲17宗投訴 黃鳳嫺:未必違反商品說明條例
2024年12月23日 14:09

【Now新聞台】皇馬球星簽名會風波,消委會接獲17宗投訴,涉款逾12萬元。總幹事黃鳳嫺認為主辦方後續處理不妥善,但未必違反商品說明條例。

【皇馬球星簽名會風波】消委會接17宗投訴 黃鳳嫺:事件未必違反商品說明條例
2024年12月23日 11:35

【Now新聞台】皇馬球星簽名會風波,消委會接獲17宗投訴,涉款逾12.5萬元。總幹事黃鳳嫺認為主辦方後續處理不妥善,但認為未必違反商品說明條例,期望主辦方人性化處理每一宗投訴。

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