消委會報告

消委會試用九個交友應用程式 全部預設資料作推廣
2023年1月16日 15:05

【Now新聞台】消委會試用九個交友應用程式,全部都預設用戶個人資料作促銷用途,個別程式更因用戶年齡等因素出現差別收費,認為機制不透明,呼籲消費者留意收費及條款。

消委會:隱形牙套矯齒療程風險高 促請政府加強規管
2023年1月16日 13:18

【Now新聞台】消委會去年接獲13宗關於隱形牙箍服務投訴,提醒消費者一些隱形牙套矯齒療程沒有牙醫跟進,購買時要留意風險,又促請政府加強規管。

消委會測試10款洗衣乾衣機 洗衣潔淨程度、耗電量等表現懸殊
2023年1月16日 13:16

【Now新聞台】消委會測試10款市面的洗衣乾衣機,發現各樣本在洗衣潔淨程度及耗電耗水量等表現極為懸殊,其中耗電耗水量相差高達八成。

消委會測試15款預先包裝雞精 多數樣本蛋白質含量較原型食品低
2023年1月16日 10:42

【Now新聞台】消委會測試15款預先包裝雞精,發現大部分樣本蛋白質含量較原型食品低。

消委會:隱形牙套矯齒療程風險高 促請政府加強規管
2023年1月16日 10:40

【Now新聞台】消委會去年接獲13宗關於隱形牙箍服務投訴,有隱形牙套矯齒療程沒有註冊牙醫跟進,促請政府加強規管。

消委會測試10款洗衣乾衣機 耗電耗水量相差高達八成
2023年1月16日 10:38

【Now新聞台】消委會測試10款市面的洗衣乾衣機,發現各樣本洗衣潔淨程度、耗電、耗水量等表現極為懸殊。

消委會:近七成凝膠指甲油驗出歐盟禁用致癌物
2022年12月15日 16:28

【Now新聞台】消委會測試市面上25款水溶性樹脂指甲油產品,發現近7成驗出最少1種歐盟禁用的致癌物,已將相關樣本測試結果轉交海關跟進。

消委會測試12款兔糧 全部營養不符歐盟指引
2022年12月15日 15:22

【Now新聞台】明年為兔年,消委會測試市面12款兔糧,發現營養不符歐盟指引。

消委會:過半漱口水未有提供完整的建議及使用指引
2022年12月15日 14:19

【Now新聞台】消委會調查發現,過半漱口水未有提供完整的建議及使用指引,超過三成只有日文或沒有列出漱口水成分,敦促生產商或代理商改善產品標籤資料。

消委會:可引條例助追討不合理合約 但訴訟程序漫長
2022年12月15日 12:43

【Now新聞台】消委會指,收到有關合約爭議、銷售手法投訴,部分商戶被法庭要求發還款項,但提醒消費者即使受法例保障,都要經歷漫長及昂貴的民事訴訟程序,呼籲消費時要保持警惕。

消委會:近七成凝膠指甲油驗出歐盟禁用致癌物
2022年12月15日 12:42

【Now新聞台】消委會測試市面上25款水溶性樹脂指甲油產品,發現近7成驗出最少1種歐盟禁用的致癌物,已將相關樣本測試結果轉交海關跟進。

消委會:過半漱口水未有提供完整的建議及使用指引
2022年12月15日 12:40

【Now新聞台】消委會調查發現,過半漱口水未有提供完整的建議及使用指引。

消委會:近七成凝膠指甲油驗出歐盟禁用致癌物
2022年12月15日 11:18

【Now新聞台】消委會發現,近七成凝膠指甲油驗出歐盟禁用致癌物。

渣打信用卡疑出現未經授權交易 消委會:接獲最少8宗投訴
2022年12月9日 18:49

【Now新聞台】多名渣打信用卡客戶懷疑出現未經授權交易,渣打表示下周一起,會陸續安排受影響客戶退款。消委會接到最少8宗投訴,總金額涉及8萬多元。

【渣打信用卡被盜用】消委會最少接8宗投訴 渣打下周一起安排退款
2022年12月9日 13:35

【Now新聞台】多名渣打信用卡客戶懷疑出現未經授權交易,渣打銀行表示,將於下周一起陸續安排受影響客戶退款,消委會則最少接獲8宗相關投訴,總金額涉及逾8萬元,消委會形容情況罕見,建議投訴人報警。

消委會:接獲最少8宗渣打信用卡被盜用的相關投訴
2022年12月9日 12:07

【Now新聞台】多名渣打信用卡客戶懷疑出現未經授權交易,渣打表示下周一起會陸續安排受影響客戶退款。消委會接到最少8宗相關投訴,總金額涉及8萬多元。消委會形容情況罕見,建議投訴人報警。

消委會:接獲最少8宗渣打信用卡被盜用的相關投訴
2022年12月9日 11:05

【Now新聞台】多名渣打信用卡客戶懷疑出現未經授權交易,渣打表示受影響的客戶佔銀行信用卡賬戶1%。消委會表示,過去三日接到8宗相關投訴,總金額涉及8萬多元,投訴人嘗試聯絡客服中心但不成功,認為情況罕見,建議投訴人報警。

本台兩個專題報道奪消費新聞金獎及優異獎
2022年11月24日 15:29

【Now新聞台】消費者委員會頒發新一屆消費權益新聞報道獎,本台奪得新聞影片(短片)組別的金獎及優異獎。

網上平台預訂活動投訴增2.8倍 消委會籲市民留意細則
2022年11月15日 15:20

【Now新聞台】消委會首10個月接獲67宗網上平台預訂活動相關投訴,較去年同期增2.7倍,提醒市民要留意條款細則。

消委會測試25款魚油補充劑 全部驗出有害污染物
2022年11月15日 15:20

【Now新聞台】消委會測試25款魚油補充劑全部驗出有害污染物,當中23款每粒膠囊的奧米加3脂肪酸含量差異大,最高達50倍。

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