抱歉,我們並不支援你正使用的瀏覽器。
為達至最佳瀏覽效果,請更新至最新的瀏覽器版本。
如有問題,歡迎電郵至 pccwmediaiapps@pccw.com 查詢。
為達至最佳瀏覽效果,請更新至最新的瀏覽器版本。
如有問題,歡迎電郵至 pccwmediaiapps@pccw.com 查詢。
廣告
【Now新聞台】有美容業界擔心被標籤,有退款等於有不良營商手法。有大型連鎖健身中心則同意退款時需要扣除已提供服務的費用,建議應以相同計算方法扣除。
美容健身業預繳式合約冷靜期醞釀多年,政府再次進行公眾諮詢。
美容業界稱早有預料會落實,不過關注做法會否影響業界聲譽,期望日後在消費者退款表格上增設退款理由一欄。
香港美容總會創會主席葉世雄:「因應自身經濟條件或者消費意欲改變,他都可以退款,所以如果給予理由,那就還業界一個清白,否則這些所有退款都被理解為有不良銷售手法。」
有已實施冷靜期的大型連鎖健身中心認為當局的建議可以提升行業透明度,對於當局建議商戶可以從退款金額中扣除已提供服務的費用,他們同意做法,認為應以相同計算方法扣除。
大型連鎖健身中心市場總監劉嘉皓:「收費時都是按次數收費,就應該以相同原則,就會比較公平。按次數退回費用,這個無論對品牌方或是消費者都容易理解過使用比例方式作計算。」
有立法會議員則稱歡迎政府諮詢。
立法會議員(新界西北)周浩鼎:「我們希望將來不會再有苦主走出來因為預繳式消費,或者某一些店舖取得預繳式消費後突然間倒閉,或者有些牽涉詐騙情況,都不希望這種情況發生。」
周浩鼎又認為兩個月諮詢期足夠,期望市民及業界都把握機會提供意見。
