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【時事全方位】強制冷靜期的保障(一)

【時事全方位】強制冷靜期的保障(一)

【Now新聞台】題目:強制冷靜期建議保障是否足夠?

消委會建議為美容、健身、時光共享旅遊會籍三個行業,以及非店舖內消費設立強制冷靜期。執法和罰則採用民事責任,由指定公營機構負責。建議是否符合消費者期望?能提供足夠保障?

民主黨立法會議員民主黨尹兆堅認為,建議豁免範圍太闊,包括網購,擔心構成法律漏洞。他表示執法和罰則均採用民事責任是阻嚇不足,又指冷靜期並非扼殺業界生存空間,而是提升服務質素。

香港化粧品同業協會何紹忠批評,外界因個別的害群之馬而標籤美容業,認為在設立冷靜期問題上業界是弱勢的一方,又指強制冷靜期不能提升服務質素。

何紹忠擔心設立冷靜期後消費者會不經考慮便簽約,相關投訴反而會增加。

 

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