消委會去年收到240宗有關興趣班不良銷售的投訴,增加近兩成,主要是不滿課程要求不合理及貨不對辦。消委會建議市民報讀興趣班前,應先了解清楚內容。
不少大人和小朋友,有時間都會報讀興趣班或訓練課程,充實自己。但消委會收到涉及興趣班的投訴,去年增加近兩成。
其中一個個案,事主張先生付了過千元,報讀攀石攀澗課程。開課後,已經有合格行山鞋的他,被要求配備較貴的裝備,導師又要求他在水深及胸的泥地活動。
張先生認為,這些在報名時都沒有提到。他又擔心安全問題,要求退出及取回學費,但遭拒絕,因而向消委會投訴。
另一位事主汪先生則付了五千元,替兒子報讀記憶訓練課程,但開課後發現,大部分時間都是自由活動,又沒有專業導師及教材,與報名時所說的有出入,要求退款。公司則表示,他們完成了課程,又有提供學習咭給學員參考,不會退錢。
消委會介入這兩個個案,但事主都無法取回學費。消委會亦收過投訴,指有學校聲稱,只要上足堂便可以退回學費。但讀完後,學校又說,要再讀進階班才會退錢。
消委會總幹事劉燕卿表示,這樣是違法,呼籲市民留意。