【now新聞台】電子交易日趨普遍，《新聞極客》近日收到多宗信用卡資料被盜用的投訴，投訴人懷疑網上購物或訂機票酒店時，信用卡資料外洩。金管局表示沒有信用卡盜用數據，但根據監管政策，銀行須確保及時偵測信用卡欺詐活動。
愈來愈多市民選擇在網上格價，順便訂機票，酒店或者租車。
今年五月到康城出席影展的電影編劇、短片創作人余小姐，在出發之前發現自己的信用卡被盜用。
她五月十日出發去外國，但在五月九日上午六時多，突然收到電話訊息，表示證實了有一筆160元英磅的交易，但余小姐完全不知情，余小姐與銀行溝通後，收到一份「持卡人賬項爭議表格」，確認自己沒有做過這個交易。
另一個個案，投訴人懷疑用信用卡付車資後資料被盜用，銀行職員表示難以追查。
亦有投訴人指，以信用卡訂酒店後，被盜用超過一萬元。銀行職員透露，部分網站風險較高，當中包括一個叫「Cheapoair」的網站。
「Cheapflights」回覆指，「Cheapoair」是他們合作伙伴，對得悉有關投訴感不安，會向客戶提出問題，並作出適當措施，保障顧客的資料不會外洩。
互聯網協會網絡保安及私隱小組召集人楊和生指出，信用卡資料被盜用，通常是因為電腦被安裝木馬程式，或是某些網站根本不安全。他建議市民向銀行申請以電話短訊確認交易，加上驗證碼，就有雙重保障。
本台向六家主要銀行查詢他們客戶的信用卡資料被盜用的情況，全部銀行表示不便提供信用卡被盜用的數字，只表示銀行有保安系統監察信用卡交易，有需要時會主動聯絡客戶核實或暫停交易。
金管局回應指，沒有向銀行收集信用卡被盜用統計資料，但根據金管局所發出的監管政策手冊，銀行須確保及時偵測信用卡欺詐活動，如有需要，銀行應採取適當行動。
