Uber今日向用戶發電郵,指Uber Eats已為顧客服務五年,作出艱難決定,將於下月31日晚上11時59分終止營運,其後將專注發展Uber出行平台。
飲食及酒店業職工總會幹事何鴻興接受其他傳媒訪問時指,據他所知本港外賣速遞平台以FoodPanda及Deliveroo為主,Uber Eats市場佔有率不高,僅佔一成,他估計今次終止Uber Eats服務為減業務損失。
消息一出,有網民表示驚訝,指不久前仍在網上見到Uber Eats宣傳照,由藝人鄭欣宜及許廷鏗擔任代言人,想不到這麼快就結束服務;但亦有網民指自己一向較少使用Uber Eats,因為外賣價錢較其餘平台昂貴,是次終結服務對其影響不大。
Uber Eats聲明提醒現有用戶,如帳戶尚餘Uber Eats點數,可繼續使用至本年底,亦可選擇用於Uber叫車服務,或透過應用程式與Uber客戶服務申請全額退款,因此用戶無須擔心有損失。
Photo / Uber Newsroom