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Uber拒載失明人士被判賠110萬美元

Uber拒載失明人士被判賠110萬美元

【Now新聞台】美國有失明人士投訴被Uber司機歧視,遭拒載和不禮貌對待多達14次,Uber被勒令向事主賠償及繳付訟費110萬美元。

歐文:「我感到失去尊嚴、屈辱、不受重視、尷尬、憤怒、沮喪和受到冒犯。」

居於加州三藩市的歐文是一名失明人士,出入要靠導盲犬協助,她說在2016至18年間曾被Uber司機拒載,即使能夠登車亦受到不禮貌對待。

有Uber司機在接載她及其導盲犬期間說難聽的說話,喝令她下車,甚至欺騙她已到目的地,她被迫提早下車,歐文說這些情況出現多達14次,令她深感無助,不單夜歸時會提心吊膽,又因為司機不肯接載她,導致她上班遲到,成為她被辭退的原因之一。

歐文透過發言人表示,身體殘障人士應與健全者享有同樣權利,她就事件提出訴訟,獨立仲裁員拒絕接納Uber指司機只是合作夥伴,而非公司僱員這個理由,認為Uber需對事件負責,勒令Uber賠償110萬美元,其中32.4萬元是對歐文的賠償,另外80萬元用來付訟費。

Uber發言人說不同意獨立仲裁員的裁決,但對歐文的遭遇表示遺憾,他指Uber的指引寫明禁止司機拒絕接載需要動物輔助行動的人士,Uber會研究每宗投訴並採取相應行動。

今次已非Uber首次被指歧視盲人,2014年美國盲人組織指控Uber規管導盲犬登車,最終雙方達成和解。

 

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