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【Now新聞台】日月星旅行社涉及威迫內地團購物被撤銷牌照。有旅遊業界認為低團費衍生強迫購物,內地及本港業界都有責任,團費不應低於成本價,旅監局應與內地當局加強監管。
日月星旅行社及涉事導遊被旅監局除牌,外界關注低價旅行團衍生的威迫購物問題難以杜絕。
身兼旅監局成員的旅遊業議會主席譚光舜在本台節目《時事全方位》表示,雖然內地組團社以低價團費招客,但本港接待社接團時亦應以合理價錢去合作,認為雙方都有責任,但本地較難釐定成本價,本港應該和內地當局加強合作監管。
旅遊業議會主席譚光舜:「因為源頭上便宜,不應該如此,而是整個、他們的合作是極大出現問題。旅遊是很講季節的,譬如交通工具、酒店、餐飲等,很難劃一寫一年是多少價錢,沒辦法做到暫時。我們只能說不應低於成本價,要知道規範、教育遊客,旅行社註冊商、內地和香港合作都有一定關係。」
接待入境團的旅行社代表指,目前導遊帶團有基本底薪,亦有購物佣金,認為強迫旅客消費的導遊只是少數的「害群之馬」。
香港入境團旅行社協會主席謝淦廷:「(帶)內地團不購物的(每日底薪)是800至1000元,這個基本上大家都知道的,另外(自費)維港遊等,他就會有(額外)收入,我覺得做生意要看行程,來香港3元、5元也可以,只不過來了之後,如何根據客人的消費增加消費(收入),每個人公司成本不同,最重要出發前知道權益在哪。」
謝淦廷指,旅行社向旅客提供的行程表,應事先訂明屬於純玩團或購物團,以及預計在註冊商店的逗留時間等等,避免紛爭。
