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私隱專員公署去年投訴創新高

私隱專員公署去年投訴創新高

【now新聞台】個人資料私隱專員公署去年接獲近1800宗投訴,比對上一年增加五成,是歷年最多。

當中近八成投訴涉及金融、電訊業和物業管理等私人機構,一成三涉及公營和政府部門。最多人投訴的是未取得同意下使用個人資料。

私隱專員又表示,規管使用個人資料作直銷用途的條例在去年四月生效後,亦接獲五百多宗相關投訴,佔總投訴近三成,主要不滿機構沒提供方便渠道,讓客戶提出拒收直銷訊息,又有投訴人表示,從來沒跟發出直銷通告的公司往來,質疑公司如何取得他們的資料。

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