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涉侵私隱投訴急增至1800宗

涉侵私隱投訴急增至1800宗

【now新聞台】個人資料私隱專員公署去年接獲近1800宗投訴,較前年增加五成,是歷年最多。其中涉及社交網站和手機通訊程式的投訴有上升趨勢。

私隱專員公署去年接獲的投訴創歷年新高,在1792宗投訴中,最多人投訴為銀行和財務公司,有三百多宗;電訊業和物業管理則分別有百多宗,主要投訴是未經同意下使用個人資料,及取得資料的手法。

投訴增加,是因為規管直銷條例去年生效後,相關的投訴急增三倍,有五百多宗,當中主要投訴無法拒收直銷訊息,或者質疑對方取得資料的方法。

與互聯網相關的投訴有上升趨勢,增加八成六。有40宗是投訴個人資料被放上社交網站,12宗投訴在Whatsapp接收到促銷訊息。

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