消委會測試了市面上25款廁紙，發現有3款廁紙含有引致皮膚敏感的熒光物質，其中一款更加含菌，用來抹傷口可能會引起感染。
25款廁紙中，消委會分別測試了它們的強度、重量以及含菌量，結果發現「BBB」及「超值牌」的評分最低。
BBB、特惠牌及另一款綠柔，也驗出含口漂白物料可遷移熒光物質，而BBB同時驗出含有存在於天然環境中的溶血性鏈球菌。普通抹拭也可能引起敏感，用來抹傷口後果可能更嚴重。
另外，不少廁紙標榜買10送2。消委會指，雖然多了兩卷廁紙，但淨重量並沒有相應增加兩成，其中唯潔雅超長版3層衛生紙，12卷裝與10卷裝淨重只增加了2.6%。
消委會指，這樣宣傳明顯「踩界」，但未必構成違反商品說明條例。
消委會建議，製造商應該將廁紙的淨重量標明在包裝上，方便消費者選擇。
