【Now新聞台】消委會總幹事黃鳳嫺表示,截止昨日共收到三十宗有關樂視體育香港的投訴和求助,主要關注能否取消服務和退款。
黃鳳嫺又表示,如果消費者以信用卡一次過訂購服務,可以嘗試聯絡發卡銀行,或可透過機制取回未用服務的費用。如果透過網絡供應商訂購服務,就可聯絡供應商了解退款安排。
Now TV表示,將繼續直播本周末的英超賽事,並會配備專業廣東話評述,客戶可繼續透過Now TV電視機頂盒、Now隨身睇及Now足球手機應用程式收看賽事,至於其餘安排將容後公布。
Now TV指,與英超合作多年,有信心繼續為客戶提供英超賽事直播。