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【Now新聞台】旅監局稱會就事件展開調查，定必嚴肅跟進，如發現有任何有違規情況，會按規例作出懲處。
旅監局就本台揭發懷疑有內地入境團的導遊，沒有在團友抵達香港後立即派發行程表，以及懷疑臨時加插購物行程正式展開調查；重申非常重視保障訪港旅客的合法權益，若調查後證實有任何導遊或註冊商店有違規，定必作出懲處。已就事件再次提醒持牌旅行社及註冊商店嚴格遵守相關規例，為旅客提供優質及公平的購物體驗。
局方在黃金周之前，已向旅行社表達對威迫購物零容忍，及對違規行為嚴厲執法的訊息，會繼續密切監察內地入境團的人流管理及旅遊活動情況，與業界及其他執法機關保持緊密聯絡。
旅遊促進會總幹事崔定邦在本台節目《時事全方位》中表示，相關旅行社和導遊做法有可能已違規。
旅遊促進會總幹事崔定邦表示，相關旅行社和導遊做法有可能已違規。
旅遊促進會總幹事崔定邦：「這個登記旅行團若說明沒有購物行程，你如果多了購物行程，這個是很明顯、是顯而易見的違規；加上似乎是與行程不對辦，因為旅行社都知道(國慶日)是沒可能去得到金紫荊廣場，我直接可以斷言，旅行社的操作是非常粗疏。」
崔定邦又強調，現時旅遊規管的罰則已經很嚴厲，除了會被釘牌外，亦有機會刑事追究，相信有一定阻嚇作用。
