南丫島海難研訊,海泰號上的九名乘客作供。他們都說,海泰號情況混亂,船艙入水,船身傾側,有乘客要求駛回碼頭。多名乘客都說,拿救生衣有困難。
坐在海泰號第一排的Mr Rebanks作供時說,在撞船前一刻,見到窗口有黃色的光直射埋來,撞船後他被拋離座位,撞瘀了腳,有船員打開船頭的門,有水湧入,連膝蓋都濕了,他說,意識到船快要浸,於是立刻找救生衣,不過,繩被縛得很緊,還卡在船門。
他走到甲板,準備隨時跳海逃生。又見到南丫四號,在撞船後,就轉右調頭,他當時想,難道南丫四號想離開?多名作供的乘客都說,找救生衣有困難,部份有布袋裝著,試到第三件,才能拿出來,縛好救生衣繩,海泰號已經回到榕樹灣碼頭。
南丫島居民馮慧珊和他丈夫形容撞船後情況混亂,有人跌倒,有人尖叫,有人就跑去窗口看發生什麼事。他聽到數人大聲質問船長,為何不開船,停在海中有什麼用,有船員就大叫,乘客要靠右站,船身才穩定返。
牛綱就說,之後聽到有船員說,「又係港燈?」。幾分鐘後,海泰號再開行,下層的渠蓋突然爆開,還有30厘米的水柱湧出。