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【Now新聞台】國泰航空有空中服務員懷疑歧視非英語乘客，行政長官李家超在廣州出席貿發局活動致辭時主動提到事件，表示感到痛心及失望，批評事件破壞香港形象及傷害內地同胞感情，已向國泰航空反映要檢討服務素質。
李家超：「這些惡劣言行發生在香港的航班上，我感到痛憤和失望，我已向國泰航空行政總裁林紹波指出，這些破壞香港形象，傷害香港、內地同胞感情，是嚴重事件。」
