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【Now新聞台】九巴指東鐵綫過海段通車以來，相關過海線乘客量平均每日減少三萬人次，近20條巴士線客量顯著下跌。
九巴指截至今年三月，來往深水埗和堅尼地城、途經紅隧口104線客量跌幅高達五成；來往粉嶺與灣仔北的978線，客量亦下跌約兩成。
指有關情況增加營運和財政壓力，需要另覓途徑包括非業務收入，維持收入水平和財政穩健；又指會盡力拓展其他路線，相信乘車體驗是乘客，選擇公共交通的重要因素，強調會持續提升服務質素。
