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【Now新聞台】機場電腦系統昨日一度故障，大批旅客未能辦理登機手續，航班延誤。有立法會議員認為事件是警號，機管局要加強應變及通報，資訊科技業界人士就表示測試系統需要有預案。
機場辦理登機手續系統周四早上發生故障，影響南面離境大堂A至E段登機櫃位，旅客大排長龍，機管局解釋是就電腦系統一旦故障時進行演練，但恢復運作時訊號不穩定，決定重新啓動，期間多班航機延誤。有立法會議員認為是警號，機管局應汲取教訓及正視問題。
立法會交通事務委員會主席陳恒鑌：「可能他們認為只有幾班機受影響，或者系統已正在重啟，重新啟動系統之後可以應付到問題，所以沒看到那段時間其實是一個高峰期，亦都在沒消息、沒主動公布情況下，乘客見到這情況會害怕，因有不少旅客可能要轉機，如果錯過這班機，下面所有行程會受影響。」
資訊科技業界人士表示系統訊號不穩定十分常見，但重啟系統會有風險，尤其是24小時運作的大型系統，建議下次測試時要有預案。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑：「無理由在它運作時做這些事，所以為何如果一早知道要測試A至E段，就將人流首先分流去其他地方才做測試，哪怕就算不行，程序不會阻慢，不會完全做不了，只是慢了。」
香港民用航空事業職工總會主席李永富表示系統發生故障後，工作人員要靠人手核對旅客資料，而新聘用的人員不懂得程序，情況比較混亂，有乘客無法按時間上機，要更改機票，直至下午才完成安置所有旅客。
