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機管局︰機場電腦系統故障 航班資訊未能即時更新

機管局︰機場電腦系統故障 航班資訊未能即時更新

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機管局︰機場電腦系統故障 航班資訊未能即時更新

【Now新聞台】機場發生電腦系統故障,航班資訊未能即時更新。機管局指,已啟動緊急應變中心並採用應變措施,航班運作大致正常。運輸及物流局局長林世雄表示,十分關注事件,要求機管局調查事故原因及提交報告。

機場大堂顯示屏顯示航班編號及時間等,但由於故障無法顯示登機時間及閘口,顯示屏下有告示提醒旅客盡快進入禁區獲取最新航班資訊。

有人特意提早前來登機。

乘客桃先生:「當然要早,早4小時來。亂就不是很亂,可以問詢問處。(職員有否跟你們說如何處理?)有、他們解釋了。即是跟我們說,留意進去問職員。」

乘客TONY:「我們剛剛才來這裡,所以還在找(會不會擔心會混亂?現在看不到?)倒沒有,因為我們經常從這裏走,我們已經蠻有經驗了。」

機管局在早上九時許宣布,由於機場航班資料顯示屏幕相關系統故障,機場大樓電子屏幕、網站及手機應用程式的航班資訊未能即時更新,機場已啟動緊急應變中心,並採用應變措施處理受影響的服務及程序,航班運作大致正常,呼籲旅客預留充足時間辦理登機手續,並向航空公司查詢最新的航班資料。

運輸及物流局局長林世雄表示十分關注事件,要求機管局適時向旅客發放最新資訊,並調查事故原因及向局方提交報告。

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