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【Now新聞台】連鎖餅店Crostini全線結業，消委會指目前接獲34宗投訴，涉及金額超過10萬元。總幹事黃鳳嫺指海關正調查涉事商戶有否觸犯《商品説明條例》等法例，呼籲消費者要保留相關單據。
消委會總幹事黃鳳嫺：「另一方面都要考慮，當有機會觸犯法例時，特別是不當接受付款的罪行，其實有兩點非常重要，第一，你接受交易時，有否意圖提供服務；第二，在條例下，在合理時間退款給消費者所採取的補救措施可免除法律責任。」
黃鳳嫺指，當中21宗投訴涉在婚紗展購買禮券，最大損失金額過萬元，呼籲消費者要找出單據，如果用信用卡付款，只要有相關單據，可以及時聯絡發卡公司透過退款機制，申請退款。
