【Now新聞台】教育局早前向全港學校發信，就校方處理投訴提供指引，教協批評，教育局事前完全沒有諮詢，並要求校方處理匿名投訴，是對教師不公平。
教協副會長葉建源：「降低了投訴的門檻，亦降低誣告的成本，隨隨便便都可以濫告任何人，我作一個匿名投訴，投訴很容易就寫到，通過電郵或其他方式，告十個人、八個人。學校就要做很多，學校要忙，要認真處理。這令投訴、濫告的情況加劇。」
教育局表，鑑於部分教師專業失德個案相當複雜，為了回應學校的實務需要，協助管理層有效處理投訴，總結了過去兩年的經驗，提供相關指引，務求令調查工作更為順暢。對於教協批評指引不公道，不但是抹殺局方與業界共同改善投訴管理機制的努力，更給人罔顧專業、偏袒護短的感覺，對此極度遺憾。
