業界不滿監管促銷電話無分開處理「冷暖電」 業界不滿監管促銷電話無分開處理「冷暖電」 2018年3月30日 10:27 【Now新聞台】政府建議就人對人促銷電話設立拒收登記冊。 客户中心協會執行總監陳建年不滿諮詢文件沒有把具售後服務性質的warm call，與電腦隨機打出的cold call分開處理。
