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政府建議三方案規管促銷電話

政府建議三方案規管促銷電話

【Now新聞台】政府就加強規管人對人促銷電話展開公眾諮詢,提出三個建議方案,包括設立法定拒收訊息登記冊或政府資助改良來電過濾程式。

促銷電話不少人都收過,甚至可能是困擾,商務及經濟發展局就規管人對人促銷電話展開諮詢,提出三個建議包括設立法定拒收訊息登記冊,讓不想接收促銷電話的人登記電話號碼,並立法禁止促銷者撥打登記冊上的電話,一旦違規須承擔法律責任。

政府認為此方法阻嚇力大,但執法和搜證有困難,而且會影響現時七千名電話促銷員生計,其餘兩個方案都毋須立法,例如政府與軟件公司合作,資助它們改良智能電話來電過濾應用程式,令這類程式更廣泛使用,或者改善現有行業守則,設立制度方便市民投訴、覆蓋更多行業等。

資訊科技界議員莫乃光認為,立法設立登記冊是唯一較可取的方案,其餘的建議作用不大。

政府亦曾考慮立法為促銷電話指配特定「字頭」或由行業自行設立登記冊,但因為成本高昂及會令電話號碼需求大增,認為這些方案不可行,諮詢期七月底結束。

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