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消委會:租借婚紗禮服投訴倍增

消委會:租借婚紗禮服投訴倍增

【now新聞台】消委會去年接獲38宗租借婚紗禮服的投訴。

38宗投訴中,超過一半涉及銷售手法、價格和收費爭拗,較前年19宗增加一倍。

有新人領取禮服時太匆忙,沒有細心檢查,其後被商戶以禮服破損為由,索取賠償金。另外有新人投訴,因為更改婚期,超出服務使用期,而無法使用服務。

消委會又指,婚禮博覽會商戶會以「會場限定價」招徠,但有款式等限制。消委會提醒消費者勿因優惠而倉卒下訂單,必須仔細閱讀合約條款細則,並把所有口頭承諾記錄在合約上。

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