0
0
新指引下行程取消未必退足團費

新指引下行程取消未必退足團費

旅遊業議會修訂指引,報團的旅客日後即使因紅色或黑色旅遊警示而取消行程,未必可以全數退回團費。

 

旅遊業議會向旅行社發出新指引,列明由七月起報團的旅客,一旦因應突發情況,例如紅色或黑色旅遊警示而要取消行程,只可退回酒店及接待費用。旅行社只會盡量向航空公司爭取退回機票等交通費用,一旦航空公司不願意退錢,旅客只可向保險公司索償,換言之,市民未必可以全數取回團費。

 

旅遊業議會總幹事董耀中表示,會將拒絕退錢的航空公司名單放到網上,強調這個安排合理。

  1. 更多