【now新聞台】消委會去年接獲36宗租借流動Wi-Fi裝置的投訴。
36宗個案大多涉及消費者在海外使用裝置時的操作問題。有投訴人未能在關島使用裝置，因為地點未受服務範圍覆蓋。
另一名投訴人在印尼以Wi-Fi裝置上網，用了5GB數據就不能再上網，但電訊商未有事先表明數據上限。
消委會表示租用裝置前，最好先向電訊商了解清楚條款、裝置使用方法及技術支援。
消委會接36宗租借流動Wi-Fi投訴
消委會接36宗租借流動Wi-Fi投訴
【now新聞台】消委會去年接獲36宗租借流動Wi-Fi裝置的投訴。
36宗個案大多涉及消費者在海外使用裝置時的操作問題。有投訴人未能在關島使用裝置，因為地點未受服務範圍覆蓋。
另一名投訴人在印尼以Wi-Fi裝置上網，用了5GB數據就不能再上網，但電訊商未有事先表明數據上限。
消委會表示租用裝置前，最好先向電訊商了解清楚條款、裝置使用方法及技術支援。
