消委會今年首九個月收到953宗有關訂造及購買傢俬的投訴，較去年同期上升三成半。
消委會指，投訴涉及銷售手法、店舖無清楚列明安裝費及送貨費，以及送貨延誤和貨品物料差。其中一項投訴，消費者訂造布藝梳化，收貨後發現貨不對辦，職員承諾重做及換貨，但遲遲未有落實，因此向消委會求助。
消委會提醒市民要選擇有信譽店舖，付款時仔細確認單據細節及保養條款，收貨時要小心檢查貨品，有問題應拒絕收貨。如果是訂造傢俬，未收貨或未完工，最好不要全數付款。
訂造傢俬投訴大增三成
訂造傢俬投訴大增三成
