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消委會指嬰兒奶粉投訴升逾三倍

消委會指嬰兒奶粉投訴升逾三倍

消委會上半年收到針對奶粉的投訴急升三倍多。

消委會上半年收到1萬3千多宗投訴,較去年同期少百分之七。電訊服務仍然是十大投訴之冠,有3471宗,減少兩成三。

但嬰兒奶粉投訴個案大幅增加,由去年同期33宗,急升超過三倍至157宗,主要針對奶粉短缺及價格上漲。而內地旅客投訴個案上升三成,有847宗,主要涉及購買攝影器材及珠寶手表等。

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