消委會今年首季接獲189宗，有關珠寶鐘錶不良銷售手法的投訴，比去年同期增加三成二。
其中一位投訴人，用2400元買了三隻店員聲稱是意大利品牌的手錶，後來發現，手錶只是香港公司代理的不知名牌子，鐘錶店指手錶只是按意大利款式製造，拒絕退款。
另一位投訴人，以三萬八千元購買一隻有證書的鑽石戒指，當時曾查詢證書上的字眼，店員指資料不重要，但投訴人後來發現是指鑽石有紋，珠寶店最終同意換貨。
消委會建議，購買鐘錶珠寶前，要了解清楚產品的產地及保養條款。
消委會：鐘錶珠寶店投訴升三成
消委會：鐘錶珠寶店投訴升三成
