【Now新聞台】申訴專員調查揭示漁護署打擊虐待動物欠成效，包括有職員被拒絕入屋調查後就停止跟進等。漁農署強調每宗舉報個案都會到現場調查，被拒入屋只屬少數個案。
漁農自然護理署助理署長(檢驗及檢疫)葉彥：「每一宗舉報同事都會去看，如果一次找不到戶主及動物，同事在人手可行的情況下，會在不同時間去多幾次。即使第一時間未找到戶主也好，同事亦會想辦法相關的人，例如鄰居、管理處及保安員等人士查詢，或相關政府部門有相關資料 。(被拒入屋調查)不是大比數情況，很多情況我們都可以處理，當中要留意提出某些個案是新冠疫情期間，當時入屋有一定困難。」
