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的士車隊研以阿拉伯語提供服務資訊 林世雄:會探討日韓等語言

的士車隊研以阿拉伯語提供服務資訊 林世雄:會探討日韓等語言

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的士車隊研以阿拉伯語提供服務資訊 林世雄:會探討日韓等語言

【Now新聞台】政府鼓勵的士車隊以阿拉伯語提供服務資訊,引起業界熱烈討論。運輸及物流局局長林世雄形容是好事,相信可以透過討論釐清細節,未來會再研究推展其他語言。

施政報告出爐之後,的士司機其中一個最關心的議題可能是需不需要學習阿拉伯語跟乘客溝通,運輸及物流局局長林世雄上電台節目再度解釋,強調政府無意逼業界這樣做 。

林世雄:「其實都看到司機或的士行業都重視他們的服務,所以為何無論車隊或司機,工會或商會都熱烈討論這個課題。有時有些政策,我們都希望公眾能透徹地討論,這個情況對政策來說是好事來的。」

他指引入阿拉伯語資訊會先由機場及的士車隊做起,預料5個獲發牌的車隊,明年初起投入服務,將來都會研究再做多一步。

林世雄:「除了阿拉伯語之外,我們都會探討會否推其他較流行的(語言),例如日文、韓文這方面,我們是否也可以做得到呢?其實我們也會做。(即旅客在程式中是否可以用韓文、阿拉伯語叫車?)未必能夠做到這樣,我們可能都要現實點,就是向他們提供一些資訊,例如是車費、他如何叫車等基本資訊,但他們到網頁或程式中,我猜也是要用中文或英文。」

施政報告亦提出要大力發展低空經濟,但香港地理環境複雜,無人機送貨甚至送外賣是否符合香港實際情況?

林世雄:「當然是否符合成本效益這要由市場決定,但我相信,如果他們(外賣平台)定到路線,然後可以做到量產化,這方面可由市場決定這是否經濟上可行市場上會接受。」

林世雄指今年內會邀請有意合作的夥伴研究應用場景,亦會考慮放寬小型無人機,最高25公斤的重量上限,最重要是確保操作安全。

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