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【Now新聞台】Foodpanda回應,根據系統顯示,消委會實測4次延遲送達,點餐時間比原訂時間延遲9至20分鐘。
Deliveroo指,會實時更新訂單送達時間,希望達到顧客期望。
KeeTa指,對於消委會發現的問題,會採取措施加以改進,在送遞員培訓方面不斷升級,以提升配送及服務質素。