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【Now新聞台】高鐵周一起實施「靈活行」,來往西九至深圳福田站可額外更改三次車票,港鐵指每日平均有約300人次使用。
港鐵指,高鐵「靈活行」推出後,整體運作大致暢順有序,其中大部分改票的乘客獲安排同等級座位,只有個別乘客在晚上繁忙時段被安排「無預留座位」,配合新安排。
西九站已加強車站指示及資訊發放,會密切留意實施情況,與內地鐵路單位緊密聯繫,尋求更多便利乘客措施。