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【Now新聞台】高鐵即日起實施「靈活行」，乘客來往西九龍站及福田站，乘車當日可免費額外改車票三次。
西九龍站B1層票務大堂設立「靈活行」詢問處。
自助售票機加入改票功能，只要掃描身份證明文件，螢幕就會顯示同日以福田為總站的車次，讓乘客選擇，職員在場提醒乘客有關資訊。
改票安排暫時只適用於往返西九龍站及福田站的乘客，他們可以在原來車次開出前45分鐘至開車後1小時內，直接使用「靈活行」改票最多三次。如果持有二等座車票或指定列車沒有剩餘座位，就有機會要站立。
