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港鐵去年有16宗涉半小時以上服務延誤 共罰1900萬元

港鐵去年有16宗涉半小時以上服務延誤 共罰1900萬元

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港鐵去年有16宗涉半小時以上服務延誤 共罰1900萬元

【Now新聞台】港鐵表示,荃灣綫、觀塘綫、港島綫及將軍澳綫的信號系統更新工程進度嚴重延誤,正督促承辦商加快進度。

港鐵行政總裁金澤培:「因為技術比預期更複雜,亦加上受疫情影響,令進度嚴重延誤,我們已督促承辦商加快進度,但基於安全考慮,我們必須審慎處理,確保新信號系統符合所有法定要求,保障乘客安全,我們亦正探討其他替代方案。」

港鐵指,由於部分的車長及車站職員染疫影響運作,若人手變得非常緊張,迫不得已的情況下會關閉人流較少的車站,或暫停部分客務中心的服務,而近日隨著員工陸續康復重回工作崗位,情況已經有所好轉。

另外,港鐵指去年車程準時度維持在99.9%,初步資料顯示,初步確認共有16宗31分鐘或以上的延誤,涉及港鐵控制範圍內引起,合共罰款1900萬元,將撥作乘客優惠。

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