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消委會譴責凱詩美容涉不良銷售

消委會譴責凱詩美容涉不良銷售

消委會譴責凱詩美容涉不良銷售

【Now新聞台】消委會公開譴責凱詩美容集團以不良銷售手法推銷。

消委會過去三年接獲82宗涉及凱詩美容的投訴,包括高壓硬銷、誇大美容效果、誤導合約條款及收費、未經消費者同意下刷卡過數,今年首十個月投訴涉及的款額達130萬元,是前年全年的兩倍半。

凱詩美容全港有十六間分店提供護膚、纖體修身及醫學美容等服務。消委會表示,與集團交涉時對方態度不合作,決定公開譴責,並建議政府盡快引入強制冷靜期,加強保障消費者權益。

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