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有美容套票在條款規限下無法於限期內完成

有美容套票在條款規限下無法於限期內完成

有美容套票在條款規限下無法於限期內完成

【Now新聞台】民主黨調查發現,消費者購買美容服務套票後過期報銷的情況嚴重。有上市美容集團的過期美容套票收入達二億元。有消費者投訴購買的套票在條款規限下,根本無法於限期內完成。

黃小姐與母親各購買50次美容療程,合共四萬多元,要一年內完成。開始療程後才發現,條款規限預約要相隔21至28日,根本無法用完,尋求消委會協助亦未能退款。

民主黨收到過百宗投訴,大部分都是涉及過期套票在限期前未能用完。他們翻查七家上市美容集團上個年度的財務報表或招股書等資料,發現醫思醫療及必瘦站過期套票的收入逾二億,佔公司美容服務收入超過三成。部分新上市集團過期套票收入相對較低。

民主黨又提醒消費者,進行預繳式消費前應為自己訂立了冷靜期,例如三天時間考慮是否有需要才付錢。

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